Le discours abrupt de la communication produit

Lorsque la réclame a fait son apparition, les marques ont pris l’habitude de se faire connaître du public en démontrant les vertus innovantes et efficaces de leurs marchandises. L’objectif affiché de cette stratégie était de créer un réflexe, une préférence, au moment de l’acte d’achat. C’est ce qu’illustre la première publicité télévisée de Dove, en 1957. A l’époque, c’était le seul savon à contenir un quart de crème hydratante. L’angle était donc tout trouvé : mettre en avant le bénéfice produit.

 

Premier spot de publicité Dove en 1957

Mais ce qui fonctionnait dans les années 50 n’opère plus aujourd’hui. Face à la concurrence qui a largement repris son bénéfice produit, Dove a dû imaginer de nouveaux angles de communication. Après bien des errements, c’est finalement au début des années 2000 que la marque semble avoir trouvé une nouvelle martingale. Lire la suite…